TÉRMINOS DE USO – MORIAH PLUS

Última actualización: 12 de febrero de 2025

1. CONTRATO ENTRE MORIAH PLUS Y SUS CLIENTES

1.1 Presentación de Moriah Plus

Moriah Plus es la primera plataforma de streaming dedicada exclusivamente a la exhibición de contenidos en video con enfoque en arqueología bíblica, historia y cultura de Israel. La plataforma pertenece a Moriah International Center, una empresa con sede en Israel y titular de las marcas Moriah International Center, Moriah Center y Moriah College.

1.2 Objetivo de estos Términos

Los presentes Términos de Uso tienen como finalidad establecer de manera clara las reglas de uso de la plataforma Moriah Plus, detallando los servicios ofrecidos, los derechos y deberes de los clientes y las directrices de funcionamiento de la plataforma, en conformidad con las mejores prácticas del mercado y las normas aplicables.

1.3 Aceptación de los Términos de Uso

El acceso y la utilización de la plataforma Moriah Plus implican la aceptación integral de estos Términos de Uso. Los clientes que realicen la suscripción a los servicios estarán de acuerdo con todas las disposiciones aquí descritas y aceptarán recibir notificaciones, información y comunicados por medios electrónicos en la dirección de correo electrónico registrada.

En caso de que el cliente no esté de acuerdo con alguna condición establecida en estos Términos de Uso, deberá suspender inmediatamente el uso de los servicios.

1.4 Modalidad de Suscripción y Cancelación

El acceso a Moriah Plus será concedido exclusivamente a los clientes que realicen la contratación de una suscripción mensual, con renovación automática cada mes, según el medio de pago elegido.

• No hay período de prueba gratuito.
• La renovación de la suscripción es mensual, siendo responsabilidad del cliente realizar la cancelación en caso de no desear continuar utilizando el servicio.
• La cancelación puede realizarse directamente en la plataforma, mediante inicio de sesión y contraseña.
• No habrá reembolso de los valores pagados, ni cobro de multas por la cancelación.

1.5 Contenido Disponible

Moriah Plus ofrece a sus clientes un amplio catálogo de contenidos exclusivos, que incluyen:
✔  Películas y documentales
✔ Entrevistas y videos educativos
✔ Producciones propias y de terceros licenciados

El contenido estará disponible solo para acceso en línea, sin permiso para descarga o reproducción fuera de línea. El uso del material es estrictamente personal y no comercial.

1.6 Propiedad Intelectual

Todo el contenido exhibido en la plataforma Moriah Plus está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y patentes. Queda expresamente prohibido:

• El uso del contenido para cualquier fin comercial sin autorización expresa.
• La reproducción, copia, distribución o modificación del contenido sin permiso formal.
• El compartir credenciales de acceso con terceros.

Moriah Plus no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual a sus clientes, salvo mediante contrato formal entre las partes.

1.7 Responsabilidad sobre el Contenido

El contenido disponible en Moriah Plus puede incluir producciones de terceros licenciadas mediante contratos de asociación y cesión de derechos de autor. La responsabilidad sobre la veracidad e integridad del contenido es de sus respectivos creadores y titulares de derechos. Moriah Plus se limita a actuar como plataforma de exhibición y no se responsabiliza por el contenido producido por terceros.

1.8 Modificaciones en los Términos de Uso

Moriah Plus se reserva el derecho de modificar y actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo a los clientes. Las modificaciones entrarán en vigor 7 días después de su publicación en la plataforma.

Los clientes que no estén de acuerdo con los cambios deberán interrumpir el uso de los servicios.

1.9 Comunicación con Moriah Plus

Para dudas, solicitudes o cualquier otra necesidad de contacto, los clientes deben utilizar exclusivamente el canal oficial de comunicación de Moriah Plus a través del siguiente correo electrónico: [email protected].

2. USO DE LA PLATAFORMA Y RESPONSABILIDADES DE LOS CLIENTES

2.1 Uso Individual e Intransferible

El acceso a Moriah Plus se concede de forma estrictamente individual e intransferible. El inicio de sesión y contraseña de cada cuenta son de uso exclusivo del titular de la suscripción y no pueden ser compartidos con terceros, incluyendo familiares y amigos.

El compartir indebidamente los datos de acceso se considerará una infracción contractual grave, pudiendo resultar en la suspensión o terminación definitiva de la cuenta, sin derecho a reembolso de los valores pagados.

2.2 Limitación de Accesos Simultáneos

En caso de que el sistema detecte accesos simultáneos indebidos, el cliente podrá ser automáticamente desconectado o tener su acceso restringido, según lo previsto en estos Términos de Uso.

2.3 Acceso Global

La plataforma Moriah Plus estará disponible globalmente, sin restricciones geográficas de acceso. Por lo tanto, los suscriptores podrán utilizar sus credenciales para acceder al servicio en cualquier país donde haya una conexión a internet compatible con los requisitos técnicos de la plataforma.

2.4 Responsabilidades del Cliente

Al utilizar los servicios de Moriah Plus, el suscriptor acepta:
✔ Mantener la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión y contraseña.
✔ No compartir ni divulgar sus credenciales a terceros.
✔ Utilizar la plataforma exclusivamente para fines personales, respetando las reglas de acceso único.
✔ Seguir las directrices de estos Términos de Uso para evitar la suspensión o cancelación de su cuenta.

El incumplimiento de estas reglas podrá acarrear sanciones, suspensión o cancelación de la cuenta del usuario, sin reembolso de los valores pagados.

3. PLANES DE SUSCRIPCIÓN, PAGOS Y CANCELACIÓN

3.1 Plan de Suscripción

Moriah Plus ofrece a sus clientes un único plan de suscripción mensual, que otorga acceso completo a la plataforma.

3.2 Pago y Procesamiento de la Suscripción

La contratación y el pago de la suscripción se realizarán a través de Hotmart, empresa responsable del procesamiento de las transacciones y disponibilidad de los medios de pago. Hotmart ofrecerá diversas opciones para facilitar la adhesión de los clientes, pudiendo incluir:
✔

Los clientes aceptan proporcionar información financiera precisa y actualizada al momento de la suscripción, garantizando la regularidad del pago para evitar interrupciones en el acceso al servicio.

3.3 Renovación Automática

La suscripción a Moriah Plus se renovará automáticamente al final de cada período mensual, cobrándose en el método de pago utilizado en la contratación original. Esta renovación se realiza para garantizar la continuidad del servicio, conforme a las prácticas de mercado ampliamente aceptadas.

En caso de que el pago no se procese correctamente, la cuenta del suscriptor podrá ser suspendida temporalmente hasta la regularización de la pendiente.

3.4 Cancelación de la Suscripción

El cliente podrá cancelar su suscripción en cualquier momento, sin necesidad de cumplir un período mínimo de permanencia y sin aplicación de multas o cargos adicionales.

La cancelación debe ser realizada por el propio cliente, a través de la plataforma de Hotmart, utilizando sus credenciales de acceso.

4. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL

4.1 Titularidad del Contenido

Todo el contenido disponible en Moriah Plus – incluyendo, pero no limitándose a películas, documentales, entrevistas, imágenes, PDFs y videos – está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y propiedad intelectual, según la legislación aplicable.

Moriah Plus posee los derechos sobre los contenidos de producción propia y exhibe contenidos de terceros licenciados, mediante contratos de asociación y cesión de uso.

4.2 Restricción de Uso y Reproducción

Los suscriptores no están autorizados a:
✔ Descargar, grabar, copiar o reproducir cualquier contenido de la plataforma.
✔ Compartir, distribuir o exhibir públicamente los contenidos de Moriah Plus.
✔ Utilizar cualquier material para fines comerciales o promocionales sin autorización previa.
✔ Capturar capturas de pantalla, grabar la pantalla o realizar cualquier tipo de copia del contenido.

El sistema de Moriah Plus puede adoptar mecanismos de protección, como marca de agua y rastreo digital, para evitar violaciones de derechos de autor e identificar posibles infractores.

4.3 Consecuencias de la Violación

La violación de las reglas de propiedad intelectual podrá resultar en sanciones inmediatas, tales como:

• Suspensión o cancelación de la cuenta del suscriptor, sin derecho a reembolso.
• Adopción de medidas legales correspondientes, incluyendo notificación formal y acción judicial para reparación de daños.
• Comunicación a autoridades competentes sobre el uso indebido del contenido protegido.

Moriah Plus se reserva el derecho de tomar todas las medidas necesarias para proteger su contenido y los derechos de los titulares involucrados.

5. DISPONIBILIDAD Y MODIFICACIONES EN LOS SERVICIOS

5.1 Disponibilidad de la Plataforma

Moriah Plus busca garantizar la disponibilidad continua de sus servicios, permitiendo el acceso global a la plataforma. Sin embargo, el funcionamiento de la plataforma depende de factores técnicos y operativos que pueden ocasionar indisponibilidades temporales, tales como:
✔ Mantenimiento programado para mejoras y actualizaciones.
✔ Problemas técnicos, fallas de conexión o inestabilidad en la internet del usuario.
✔ Factores externos, como fallas de proveedores de hosting, servidores o ataques cibernéticos.

En estos casos, Moriah Plus no será responsable por eventuales pérdidas, daños o inconvenientes causados al suscriptor debido a interrupciones temporales en el servicio.

5.2 Modificación de Contenido y Funcionalidades

Moriah Plus podrá, a su criterio, agregar, eliminar o modificar contenidos disponibles en la plataforma, siempre respetando los derechos de los titulares de las producciones exhibidas.

• Nuevos contenidos podrán ser agregados periódicamente para enriquecer la experiencia del usuario.
• Contenidos licenciados de terceros podrán ser removidos de la plataforma en caso de que el contrato de exhibición expire o sea terminado.

Además, Moriah Plus podrá implementar nuevas funcionalidades, cambios en la interfaz y actualizaciones tecnológicas, sin necesidad de aviso previo.

5.3 Notificaciones y Comunicación de Cambios

En caso de cambios significativos en la plataforma, Moriah Plus podrá notificar a los suscriptores mediante:
✔ Correo electrónico registrado en la cuenta del cliente.
✔ Mensajes o avisos dentro de la propia plataforma.
✔ Actualizaciones en esta página de Términos de Uso.

En caso de que el cliente no esté de acuerdo con los cambios, podrá solicitar la cancelación de la suscripción, conforme se describe en el punto 3.4 Cancelación de la Suscripción.

6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

6.1 Datos Recopilados

Moriah Plus se compromete a respetar la privacidad de sus suscriptores y a proteger sus datos personales de acuerdo con las legislaciones aplicables, incluyendo la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) en Brasil y regulaciones equivalentes en otras jurisdicciones.

Al utilizar la plataforma, el suscriptor acepta que Moriah Plus podrá recopilar y procesar los siguientes datos personales:
✔ Nombre completo
✔ Dirección de correo electrónico
✔ Información de pago (procesada por Hotmart)
✔ Datos de navegación y preferencias de contenido
✔ Dirección IP y ubicación aproximada
✔ Dispositivo utilizado para el acceso

Además, Moriah Plus utiliza cookies y herramientas de rastreo para mejorar la experiencia del usuario, personalizar recomendaciones y optimizar el desempeño de la plataforma.

6.2 Compartir Datos

Moriah Plus no vende ni comparte datos personales con terceros con fines comerciales, excepto en los siguientes casos:

✔ Procesamiento de Pagos: Los datos necesarios para facturación y cobranza serán compartidos con Hotmart, responsable de gestionar las transacciones financieras de la plataforma.
✔ Operación de la Plataforma: Datos técnicos y analíticos podrán ser tratados por proveedores de servicios contratados exclusivamente para el mantenimiento y mejora de los servicios de Moriah Plus.
✔ Obligación Legal: Los datos podrán ser compartidos con autoridades gubernamentales en caso de ser requerido por ley u orden judicial.

6.3 Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Moriah Plus utiliza cookies y tecnologías similares para:
✔ Personalizar la experiencia del usuario.
✔ Mejorar la navegación y el rendimiento de la plataforma.
✔ Realizar análisis estadísticos sobre el uso del servicio.
✔ Mostrar anuncios y campañas

6.4 Eliminación de Datos Personales

Conforme lo previsto en la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD), el suscriptor podrá, en cualquier momento, solicitar la eliminación de sus datos de la plataforma. Para ello, deberá contactar a Moriah Plus a través del canal oficial de atención.

Importante:

• La eliminación de los datos podrá resultar en la cancelación inmediata de la cuenta y pérdida de acceso a los contenidos de la plataforma.
• Algunos datos podrán ser retenidos por un tiempo determinado para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

Moriah Plus se compromete a adoptar medidas técnicas y organizacionales adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de la información recopilada.

7. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES

7.1 Limitación de Responsabilidad sobre la Plataforma

Moriah Plus se esfuerza por ofrecer un servicio estable y de alta calidad, sin embargo, no garantiza que la plataforma estará siempre libre de fallas, interrupciones o errores técnicos.

El suscriptor asume plena responsabilidad por la calidad de su conexión a internet, la compatibilidad del dispositivo utilizado y otros factores externos que puedan afectar la experiencia de uso. Moriah Plus no será responsable por problemas derivados de:
✔ Inestabilidad o falla en la conexión a internet del usuario.
✔ Incompatibilidad del dispositivo utilizado por el suscriptor.
✔ Errores o interrupciones temporales en el servicio por motivos de mantenimiento o actualizaciones técnicas.

7.2 Contenidos de Terceros y Precisión de la Información

Los contenidos disponibles en Moriah Plus, especialmente aquellos producidos por terceros, pueden contener opiniones, análisis históricos e interpretaciones que no reflejan necesariamente la visión de Moriah Plus.

La empresa no garantiza la exactitud, actualidad o validez de la información contenida en los videos, documentales y demás contenidos y no se responsabiliza por eventuales divergencias de interpretación.

7.3 Exclusión de Garantías

Los servicios de Moriah Plus se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas de funcionamiento ininterrumpido, adecuación para un propósito específico o conformidad con todas las expectativas individuales de los suscriptores.

Moriah Plus no será responsable por:
✔ Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes causados por el uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.
✔ Pérdidas financieras, pérdida de datos o cualquier perjuicio económico derivado del acceso o uso de Moriah Plus.
✔ Contenidos de terceros que puedan contener imprecisiones, opiniones o interpretaciones divergentes.

7.4 Indemnización

El suscriptor acepta indemnizar y eximir a Moriah Plus, sus directores, empleados y socios de cualquier reclamo, proceso o daño derivado del uso inadecuado de la plataforma, la violación de estos Términos de Uso o la infracción de derechos de terceros.

8. MODIFICACIONES EN LOS TÉRMINOS DE USO

8.1 Cambios en el Contrato

Moriah Plus se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos Términos de Uso en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo.

Los cambios podrán realizarse para reflejar modificaciones en los servicios, actualizaciones legales, mejoras en la experiencia del usuario u otras necesidades operativas de la plataforma.

8.2 Notificación a los Clientes

En caso de cambios significativos, los suscriptores serán notificados a través del correo electrónico registrado en la plataforma.

La versión más reciente de los Términos de Uso estará siempre disponible en la plataforma y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación, salvo disposición en contrario.

8.3 Aceptación de las Modificaciones

El uso continuo de Moriah Plus después de cualquier cambio en los Términos de Uso implicará la aceptación automática de las nuevas condiciones. En caso de que el suscriptor no esté de acuerdo con las modificaciones, podrá optar por cancelar su suscripción conforme se describe en la sección 3.4 Cancelación de la Suscripción.

9. DISPOSICIONES GENERALES Y ELECCIÓN DE FORO

9.1 Validez del Contrato

Estos Términos de Uso constituyen el acuerdo integral entre Moriah Plus y sus suscriptores, reemplazando cualquier entendimiento o contrato previo relacionado con el uso de la plataforma.

En caso de que alguna cláusula de este documento sea considerada inválida o inaplicable por decisión judicial, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

9.2 Resolución de Disputas

Moriah Plus podrá, a su criterio, adoptar procedimientos de arbitraje como medio alternativo para la resolución de disputas, si ambas partes están de acuerdo. Sin embargo, el suscriptor también podrá buscar la solución de conflictos a través de la justicia ordinaria.

9.3 Legislación Aplicable y Foro Competente

Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Federativa de Brasil.

Para cualquier disputa que no pueda resolverse de manera extrajudicial, se elige el Foro de la Comarca de São Paulo – SP, con exclusión de cualquier otro foro, por más privilegiado que sea.

9.4 Renuncia de Derechos

La eventual omisión de Moriah Plus en exigir el cumplimiento de cualquier cláusula de estos Términos de Uso no constituirá renuncia o modificación de las disposiciones aquí contenidas.